IMSS Policy
Developer / Company: Selfcraft Media LLP
Contact Email: mindforgeaistudio@gmail.com
Last Updated: October 28, 2026
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Selfcraft Media LLP (“we,” “us,” or “our”) developed the application “Guía IMSS: NSS, Citas, Semanas” (also known as “IMSS Guide: NSS & Appointments”) (the “App”).
This Privacy Policy explains what information may be collected when you use the App, how that information is used, and your privacy choices.
2. Disclaimer – Unofficial Application
This App is an independent informational guide. It is not an official application of the Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) or the Government of Mexico, and it is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by either organization.
The App does not process official procedures, payments, registrations, applications, or requests on behalf of IMSS. Information is provided for general informational purposes and may be based on publicly available sources, including:
Links within the App may direct you to official IMSS websites or other external websites. Those websites operate independently and have their own privacy policies and terms. Please consult official IMSS channels for government procedures and authoritative information.
3. Information We Collect
The App does not require users to create an account. We do not directly request or collect your name, NSS (Número de Seguridad Social), CURP, home address, phone number, email address, health information, or other personally identifiable information through the App.
However, third-party services integrated into the App may automatically collect certain technical information, as described below.
4. Automatically Collected Information
The App and its third-party service providers may automatically collect technical and usage information, including:
IP address and device identifiers.
Device type, operating system, and app version.
Language and general usage information.
Advertising ID and advertising interaction data.
App diagnostics, crash reports, and performance information.
This information may be used to provide and maintain the App, analyze usage, diagnose technical issues, improve performance, and display advertisements. The extent of collection and processing depends on the third-party services used and your device settings.
5. Advertising and Third-Party Services
The App may display advertisements and use third-party services to support its functionality, analytics, diagnostics, and advertising.
Depending on which services are integrated into the App, third parties may collect information such as IP addresses, advertising IDs, device information, and ad interaction data. They may use cookies, software development kits (SDKs), or similar technologies to deliver, measure, and personalize advertisements where permitted by law and your consent preferences.
Third-party services that may be used include:
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
Google AdMob: https://policies.google.com/technologies/ads
Firebase Analytics and Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
AppLovin: https://www.applovin.com/privacy/
Only services actually integrated into the App should be considered applicable. These third parties process information according to their own privacy policies and terms. We do not control their independent data collection practices.
6. Consent and Advertising Choices
Where required by applicable law, including in the European Economic Area (EEA), the United Kingdom, and Switzerland, we or our advertising partners will request consent before processing personal data for advertising purposes.
Depending on your location and the available settings, you may be able to choose between personalized and non-personalized advertisements. You can manage your consent preferences through the App's consent settings, where available, or through your device settings.
7. Your Privacy Choices
You can manage certain advertising preferences through your Android device settings. Depending on your Android version, these options may be available under Settings > Google > Ads or a similar menu.
You can also restrict advertising personalization where supported by your device and region. Uninstalling the App will stop further use of the App, but it will not necessarily delete information previously collected by third-party providers. For requests concerning data held by third parties, please contact the relevant provider directly.
8. Data Security and Retention
We do not maintain a user account system or directly store personal information submitted by users through the App.
Technical information collected by third-party services may be retained and processed according to their respective privacy policies, retention practices, and legal obligations.
We take reasonable steps to protect the App and its operations. However, no method of electronic transmission or storage can be guaranteed to be completely secure.
9. Children's Privacy
The App is not directed to children under the age of 13, and we do not knowingly collect personal information directly from children under 13.
If you believe that a child has provided personal information through the App, please contact us using the email address below. We will review the request and take appropriate action where applicable.
10. Your Privacy Rights
Depending on your location and applicable law, you may have rights to access, correct, delete, or object to the processing of your personal information, or to withdraw consent where applicable.
These rights may include rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) and Mexico's Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (LFPDPPP).
To submit a privacy-related request, contact us at the email address provided below. Since we do not directly maintain personal user profiles, some requests may need to be directed to the relevant third-party service provider.
11. External Websites
The App may contain links to external websites, including official government websites. We are not responsible for the privacy practices, content, security, or policies of external websites. Your use of those websites is subject to their own terms and privacy policies.
12. Scope of This Policy
This Privacy Policy applies to information associated with your use of the App. It does not apply to information collected through other services, websites, or channels that we do not operate.
13. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be published on this page, together with an updated “Last Updated” date.
We encourage you to review this policy periodically to remain informed about our privacy practices.
14. Consent
By using the App, you acknowledge that you have read this Privacy Policy. Where consent is legally required for specific data processing activities, that consent will be obtained separately as required by applicable law.
15. Contact Us
Selfcraft Media LLP
Email: mindforgeaistudio@gmail.com
ESPAÑOL
Selfcraft Media LLP (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) desarrolló la aplicación “Guía IMSS: NSS, Citas, Semanas” (también conocida como “IMSS Guide: NSS & Appointments”) (la “App”).
Esta Política de Privacidad explica qué información puede recopilarse cuando utilizas la App, cómo se utiliza y qué opciones tienes para gestionar tu privacidad.
2. Aviso – Aplicación no oficial
Esta App es una guía informativa independiente. No es una aplicación oficial del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ni del Gobierno de México, y no está afiliada, respaldada ni patrocinada por ninguna de estas instituciones.
La App no realiza trámites oficiales, pagos, registros, solicitudes ni gestiones en nombre del IMSS. La información se proporciona con fines informativos generales y puede basarse en fuentes públicas, entre ellas:
Los enlaces incluidos en la App pueden dirigirte a sitios web oficiales del IMSS o a otros sitios externos. Estos sitios funcionan de manera independiente y tienen sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. Para realizar trámites oficiales y consultar información autorizada, utiliza los canales oficiales del IMSS.
3. Información que recopilamos
La App no requiere que los usuarios creen una cuenta. No solicitamos ni recopilamos directamente a través de la App tu nombre, NSS (Número de Seguridad Social), CURP, domicilio, número de teléfono, correo electrónico, información médica ni otros datos de identificación personal.
Sin embargo, los servicios de terceros integrados en la App pueden recopilar automáticamente cierta información técnica, tal como se explica a continuación.
4. Información recopilada automáticamente
La App y sus proveedores de servicios externos pueden recopilar automáticamente información técnica y de uso, que incluye:
Dirección IP e identificadores del dispositivo.
Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la App.
Idioma e información general sobre el uso.
Identificador publicitario e información sobre interacciones con anuncios.
Diagnósticos de la App, informes de errores y datos de rendimiento.
Esta información puede utilizarse para proporcionar y mantener la App, analizar su uso, detectar problemas técnicos, mejorar su rendimiento y mostrar anuncios. El alcance de la recopilación y el tratamiento depende de los servicios de terceros utilizados y de la configuración de tu dispositivo.
5. Publicidad y servicios de terceros
La App puede mostrar anuncios y utilizar servicios de terceros para ofrecer funcionalidades, realizar análisis, diagnosticar problemas técnicos y proporcionar publicidad.
Según los servicios integrados en la App, estos terceros pueden recopilar información como direcciones IP, identificadores publicitarios, información del dispositivo y datos sobre interacciones con anuncios. También pueden utilizar cookies, kits de desarrollo de software (SDK) u otras tecnologías similares para mostrar, medir y personalizar anuncios cuando la ley y tus preferencias de consentimiento lo permitan.
Entre los servicios de terceros que podrían utilizarse se encuentran:
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
Google AdMob: https://policies.google.com/technologies/ads
Firebase Analytics y Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
AppLovin: https://www.applovin.com/privacy/
Solo serán aplicables los servicios que estén realmente integrados en la App. Estos terceros procesan la información conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones. No controlamos sus prácticas independientes de recopilación de datos.
6. Consentimiento y opciones publicitarias
Cuando lo exija la legislación aplicable, incluidos los requisitos del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, nosotros o nuestros socios publicitarios solicitaremos el consentimiento antes de tratar datos personales con fines publicitarios.
Según tu ubicación y las opciones disponibles, podrás elegir entre anuncios personalizados y no personalizados. Puedes gestionar tus preferencias de consentimiento mediante la configuración de privacidad de la App, cuando esté disponible, o a través de los ajustes de tu dispositivo.
7. Tus opciones de privacidad
Puedes gestionar determinadas preferencias publicitarias desde los ajustes de tu dispositivo Android. Según la versión de Android, estas opciones pueden encontrarse en Ajustes > Google > Anuncios o en un menú similar.
También puedes limitar la personalización de anuncios cuando tu dispositivo y región lo permitan. Desinstalar la App detendrá su uso posterior, pero no necesariamente eliminará la información que los proveedores externos hayan recopilado previamente. Para solicitar información o eliminación de datos conservados por terceros, contacta directamente con el proveedor correspondiente.
8. Seguridad y conservación de los datos
No mantenemos un sistema de cuentas de usuario ni almacenamos directamente información personal proporcionada por los usuarios a través de la App.
La información técnica recopilada por servicios de terceros puede conservarse y tratarse conforme a sus respectivas políticas de privacidad, períodos de conservación y obligaciones legales.
Adoptamos medidas razonables para proteger la App y su funcionamiento. Sin embargo, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Privacidad de menores
La App no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal directamente de menores de esa edad.
Si consideras que un menor ha proporcionado información personal a través de la App, contáctanos mediante el correo electrónico indicado a continuación. Revisaremos la solicitud y tomaremos las medidas apropiadas cuando corresponda.
10. Tus derechos de privacidad
Según tu lugar de residencia y la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, oponerte a su tratamiento o retirar tu consentimiento cuando corresponda.
Estos derechos pueden incluir los reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
Para presentar una solicitud relacionada con la privacidad, escríbenos al correo electrónico indicado a continuación. Dado que no mantenemos directamente perfiles personales de usuarios, algunas solicitudes deberán dirigirse al proveedor externo correspondiente.
11. Sitios web externos
La App puede incluir enlaces a sitios web externos, incluidos sitios oficiales del Gobierno. No somos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido, la seguridad ni las políticas de dichos sitios. El uso de estos sitios está sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
12. Alcance de esta política
Esta Política de Privacidad se aplica a la información relacionada con el uso de la App. No se aplica a la información recopilada a través de otros servicios, sitios web o canales que no operamos.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier modificación en esta página e indicaremos la nueva fecha de “Última actualización”.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
14. Consentimiento
Al utilizar la App, reconoces que has leído esta Política de Privacidad. Cuando la legislación exija un consentimiento específico para determinadas actividades de tratamiento de datos, dicho consentimiento se solicitará por separado según corresponda.
15. Contacto
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